Pensando en el cobro del sueldo de junio, que llega en julio, los empleados de Call Center recibieron buenas noticias. Se debe a que se confirmó la suba en sus salarios, lo cual correspon de al acuerdo que se realizó entre la Federación Argentina de Empleados de Comercio y Servicios (FAECYS) y la Cámara Argentina de Centros de Contacto.
En lo que respecta a los detalles de este nuevo ajuste salarial, se destacó que se dará en tres tramos, para sellar el último de la escala que comenzó en abril. Ante esto, según el Convenio Colectivo 781/20, los trabajadores tendrán una suba de 1,7% con respecto al mes de abril. A lo que también deberán agregarle la suma no remunerativa de $ 40.000.
De esta manera, durante este mes quedará sellado el aumento escalonado que inició en mayo para los empleados de Call Center. Esto abre el juego para que comiencen las negociaciones pensando en formalizar un nuevo ajuste acorde a la inflación para el mes de julio a cobrar en agosto.
Así quedan los sueldos brutos mensuales según las principales categorías bajo convenio
- Mantenimiento: $1.049.019
- Administrativo: $1.051.188
- Operación A (20 horas semanales): $437.995
- Operación B (20 horas semanales): $445.212
Para realizar un cálculo de los ingresos estimados para los empleados de Call Center se debe realizar una división del salario mensual por días:
- Operación A (20 hs/semana): $437.995 ÷ 30 = $14.599 por día
- Operación B (20 hs/semana): $445.212 ÷ 30 = $14.840 por día
Mientras que en el caso de las categorías administrativas y de mantenimiento, los montos diarios aproximados son los siguientes:
- Administrativo: $1.051.188 ÷ 30 = $35.039 por día
- Mantenimiento: $1.049.019 ÷ 30 = $34.967 por día
Como las categorías de Operación contemplan una carga horaria de 20 horas semanales (es decir, unas 80 horas al mes), el valor por hora queda calculado así:
Operación A: $437.995 ÷ 80 = $5.475 por hora
Operación B: $445.212 ÷ 80 = $5.565 por hora
De esta manera, es importante destacar que los montos pueden varira dependiendo de la función de los adicionales establecidos en el convenio colectivo o por condiciones específicas que defina cada empleador, como por ejemplo los distintos incentivos.