En su afán por mantener a la red social libre de cuentas falsas, la compañía hizo un intenso trabajo de investigación a partir del cual se detectaron cerca de 5400 millones de usuarios apócrifos. Esto quiere decir que fueron creadas bajo el nombre de personas o entidades que no existen en la realidad y por ende, fueron dadas de baja. 

El número es considerablemente mayor a las que se suprimieron en 2018 y según parece, sigue en aumento. Recordemos que desde Facebook se empezó a trabajar en la transparencia a partir del escándalo que explotó en 2016 durante las elecciones presidenciales de los Estados Unidos.

Desde el informe de la empresa creada por Mark Zuckerberg se informó también que hubo un gran avance respecto a la lucha de 'contenido inapropiado': ​hubo 18,5 millones de mensajes retirados por contener desnudez y explotación sexual infantil; los 4,5 millones relativos a suicidios o a autolesiones; y los 5,7 millones que buscaban acosar a otros usuarios.